Anyflow Solutions | Stand: April 2026
Diese AGB gelten ausschließlich für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbrauchern gegenüber werden keine Leistungen erbracht.
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen
Anyflow Solutions, Markus Coenen, Mühlenwallstr. 23, 41179 Mönchengladbach (nachfolgend „Anyflow“)
und dem jeweiligen Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“), der Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist.
(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Anyflow stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Diese AGB gelten ausschließlich im geschäftlichen Verkehr zwischen Unternehmern (B2B). Leistungen gegenüber Verbrauchern werden nicht erbracht.
(1) Anyflow erbringt standardisierte Automatisierungsdienstleistungen als monatlich kündbares Abonnement. Anyflow ist Betreiber der gesamten technischen Infrastruktur; der Kunde erhält keinen eigenen Zugang zu den eingesetzten Plattformen.
(2) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der bei Vertragsschluss gewählten Paketbeschreibung.
(3) Anyflow erbringt keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung. Die Verantwortung für die inhaltliche Richtigkeit der verarbeiteten Daten liegt beim Kunden.
(1) Der Vertrag kommt auf einem der folgenden Wege zustande:
Online-Buchung: Der Kunde bucht ein Paket auf any-flow.de, akzeptiert AGB und AVV per Checkbox und erhält eine Bestätigungs-E-Mail von Anyflow. Timestamp und IP-Adresse werden serverseitig protokolliert.
Individuelle Vereinbarung: Der Kunde akzeptiert AGB und AVV ausdrücklich per E-Mail oder durch Unterzeichnung der übermittelten Dokumente.
In beiden Fällen stellt die Bestätigungs-E-Mail von Anyflow die verbindliche Vertragsannahme dar.
(2) Voraussetzung für den Vertragsschluss ist in jedem Fall die Akzeptanz dieser AGB sowie des jeweils geltenden Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV).
(3) Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da ausschließlich Unternehmer Vertragspartner sind (§ 312g BGB gilt nicht für B2B).
(1) Die Vergütung richtet sich nach dem gewählten Paket gemäß § 2. Aktuelle Preise sind auf any-flow.de einsehbar.
(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
(3) Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf Basis der monatlich ausgestellten Rechnung oder über einen im Buchungsprozess angebotenen Online-Zahlungsanbieter. Der jeweils verfügbare Zahlungsweg wird dem Kunden bei Vertragsschluss mitgeteilt. Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz an (§ 288 Abs. 2 BGB).
(4) Anyflow ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 Abs. 1 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer berechnet; die Rechnungen enthalten daher keinen Umsatzsteuerausweis.
(5) Bei Zahlungsverzug ist Anyflow berechtigt, die Leistung nach 7 Werktagen schriftlicher Ankündigung zu suspendieren, bis der Rückstand vollständig beglichen ist.
(1) Das Abonnement beginnt mit der Buchungsbestätigung und läuft auf unbestimmte Zeit.
(2) Das Abonnement ist monatlich kündbar. Die Kündigung muss in Textform (E-Mail genügt) bis spätestens zum 15. des laufenden Kalendermonats bei Anyflow eingehen, um zum Ende dieses Monats wirksam zu werden. Eine nach dem 15. eingegangene Kündigung wird zum Ende des Folgemonats wirksam.
(3) Kündigungen sind zu richten an: kontakt@any-flow.de — Anyflow bestätigt jede Kündigung innerhalb von 5 Werktagen schriftlich.
(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für Anyflow insbesondere vor bei dauerhaftem Zahlungsverzug trotz Mahnung oder bei schwerwiegenden Vertragsverstößen des Kunden.
(5) Mit Wirksamwerden der Kündigung stellt Anyflow die Leistung ein und handelt hinsichtlich der Kundendaten gemäß dem AVV.
(1) Der Kunde stellt Anyflow alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Daten und Zugänge rechtzeitig und vollständig bereit.
(2) Der Kunde ist für die Richtigkeit der von ihm eingegebenen Daten (Stammdaten, Rechnungsdaten etc.) allein verantwortlich. Fehler in der Leistungserbringung, die auf fehlerhaften Kundendaten beruhen, liegen im Verantwortungsbereich des Kunden.
(1) Für Schäden durch einfache Fahrlässigkeit haftet Anyflow nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalspflichten) — begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(2) Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(3) Anyflow ist berechtigt, den Dienst für Wartungsarbeiten vorübergehend zu unterbrechen. Geplante Wartungen werden dem Kunden mindestens 24 Stunden im Voraus per E-Mail angekündigt. Für die Dauer angekündigter Wartungsfenster besteht kein Anspruch auf Vergütungsminderung.
(4) Anyflow erbringt seine Leistungen auf Basis eines technischen Stacks aus Drittanbieterdiensten (insbesondere Make.com/Celonis SE, Google Workspace/Google Ireland Ltd., WordPress/all-inkl.com sowie weiterer eingesetzter Tools). Anyflow übernimmt keine Haftung für Ausfälle, Fehler, Datenverluste oder Leistungsunterbrechungen, die durch Störungen, Wartungsarbeiten, Sicherheitsvorfälle oder sonstige Einwirkungen bei diesen Drittanbietern verursacht werden, soweit Anyflow hierauf keinen zumutbaren Einfluss hatte. Dies umfasst auch ungeplante Ausfallzeiten, API-Änderungen, Service-Abkündigungen sowie Systemfehler innerhalb der Drittplattformen. Anyflow wird derartige Störungen unverzüglich beheben, sobald sie bekannt werden, und den Kunden informieren.
(5) Kann ein wesentlicher Fehler im Leistungssystem trotz zumutbarer Bemühungen nicht behoben werden, ist Anyflow berechtigt, den betroffenen Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen außerordentlich zu kündigen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Beträge für den nicht erbrachten Leistungszeitraum anteilig erstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.
(6) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Anyflow.
(1) Anyflow verarbeitet im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Es gilt der abgeschlossene Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
(2) Der technische Stack umfasst Google Workspace (Google Ireland Ltd.), Make.com (Celonis SE), WordPress auf all-inkl.com sowie ggf. weitere Dienste. Für Google Workspace gilt: Google LLC als US-Muttergesellschaft unterliegt dem US CLOUD Act. Einzelheiten sind im AVV sowie ggf. in der Cloud Act Risikoaufklärung als Anlage geregelt.
(3) Anyflow verarbeitet Kundendaten ausschließlich nach Weisung des Kunden und zu den im AVV definierten Zwecken.
(1) Beide Parteien verpflichten sich zur Geheimhaltung aller vertraulichen Informationen, die sie im Rahmen des Vertrags voneinander erhalten.
(2) Ausgenommen sind allgemein zugängliche Informationen oder solche, die einer Partei von Dritten ohne Vertraulichkeitsverpflichtung mitgeteilt wurden.
(3) Diese Pflicht gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
(1) Anyflow behält sich vor, diese AGB mit 30 Tagen Ankündigungsfrist anzupassen. Ankündigung per E-Mail an die hinterlegte Adresse.
(2) Der Kunde kann widersprechen; im Widerspruchsfall gilt das Vertragsverhältnis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens als beendet.
(3) Fehlt ein Widerspruch innerhalb der Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen.
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand ist Mönchengladbach, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Anstelle der unwirksamen Klausel gilt die gesetzliche Regelung.
(4) Anyflow ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf einen Nachfolger zu übertragen, sofern der Kunde nicht aus wichtigem Grund widerspricht.
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